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Centro de soporte

Estamos para ayudarte a sacarle el máximo a CADii. Aquí encontrarás respuestas rápidas y las formas de contactarnos.

Contacto directo

soporte@cadii.app

Escríbenos con tu duda, problema o sugerencia. Respondemos en menos de 48 horas hábiles. Si es una falla, incluye el modelo de tu dispositivo y una captura de pantalla si puedes.

Preguntas frecuentes

¿Cómo creo mi cuenta?▾

Descarga CADii, abre la app y toca 'Comenzar'. Puedes registrarte con tu correo electrónico o con Sign in with Apple / Google. Al finalizar, ingresa tu handicap y tu club (opcional) para completar tu perfil.

¿Cómo registro una ronda?▾

Desde el Home toca 'Nueva ronda', elige el formato (GCC, Match Play, Nassau, Skins u otros), agrega jugadores desde tu lista de favoritos y comienza a capturar tu score hoyo por hoyo. La app calcula automáticamente handicap, apuestas y ganadores.

¿Las apuestas involucran dinero real?▾

No. CADii es un marcador digital para juegos amistosos entre golfistas. La app no procesa pagos ni actúa como intermediario financiero — solo lleva la cuenta de puntos y unidades para que sepas cuánto le toca pagar a quién al terminar la ronda.

¿Cómo cuidan mi información?▾

Guardamos tus datos con conexiones cifradas (HTTPS) y las contraseñas con hash bcrypt. No vendemos tu información personal a terceros. Puedes leer todos los detalles en nuestra Política de Privacidad.

¿Cómo elimino mi cuenta?▾

Desde la app: Perfil → Configuración → Eliminar cuenta. La eliminación es permanente y borra tus rondas, tu handicap y tu información personal. Si iniciaste sesión con Apple, también se revocan las credenciales asociadas.

Encontré un bug o tengo una idea▾

Escríbenos a soporte@cadii.app con una descripción del problema (o de tu idea) y, si es posible, una captura de pantalla. Respondemos en menos de 48 horas hábiles.

CADii es operado por Multigoods Inmuebles, S. de R.L. de C.V.
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